2024-01-25

มากกว่า 1 ใน 4 องค์กรห้ามใช้ GenAI เนื่องจากความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวและความมั่นคงของข้อมูล – ศึกษาของ Cisco ใหม่

By Abdul

(SeaPRwire) –   สรุปข่าว

  • รายงานเปิดเผยว่าส่วนใหญ่องค์กรจํากัดการใช้งาน Generative AI (GenAI) เนื่องจากปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล 27% ได้ห้ามการใช้งานอย่างชั่วคราว
  • 48% ยอมรับว่าได้นําข้อมูลภายในบริษัทที่ยังไม่เปิดเผยสู่สาธารณะเข้าไปใช้กับเครื่องมือ GenAI
  • 91% ขององค์กรตระหนักว่าต้องทํามากขึ้นเพื่อให้ความมั่นใจกับลูกค้าว่าข้อมูลของพวกเขาถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์และการใช้งานที่ถูกต้องใน AI
  • 98% กล่าวว่าการรับรองความเป็นส่วนตัวจากภายนอกเป็นปัจจัยสําคัญในการตัดสินใจซื้อมากที่สุดในหลายปี

ซานโฮเซ, แคลิฟอร์เนีย, 25 มกราคม 2567 — Cisco (NASDAQ: CSCO) วันนี้เปิดเผยผลการศึกษาวิจัยประจําปีด้านความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นการทบทวนประเด็นความเป็นส่วนตัวสําคัญและผลกระทบต่อธุรกิจ ก่อนวันความเป็นส่วนตัวสากล ผลการศึกษานี้เน้นถึงความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวกับ Generative AI ความท้าทายในเรื่องความไว้วางใจขององค์กรต่อการใช้ AI และประโยชน์จากการลงทุนในด้านความเป็นส่วนตัว

Cisco 2024 Privacy Benchmark

Cisco 2024 Privacy Benchmark
ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวกับ Generative AI

“องค์กรเห็นว่า GenAI เป็นเทคโนโลยีที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงพร้อมทั้งมีปัญหาใหม่ๆ ที่ต้องพิจารณา” กล่าวนาย Dev Stahlkopf ซีอีโอฝ่ายกฎหมายของ Cisco “มากกว่า 90% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่า GenAI ต้องใช้เทคนิคใหม่ๆ ในการจัดการข้อมูลและความเสี่ยง ซึ่งนี่คือบทบาทของการกํากับดูแลอย่างคิดค้น การอนุรักษ์ความไว้วางใจของลูกค้าขึ้นอยู่กับมัน”

ในปัญหาสําคัญที่สุด ธุรกิจกล่าวถึงความเสี่ยงต่อสิทธิทางกฎหมายและทรัพย์สินทางปัญญาขององค์กร (69%) และความเสี่ยงของการเปิดเผยข้อมูลให้สาธารณะหรือคู่แข่ง (68%)

ส่วนใหญ่องค์กรตระหนักถึงความเสี่ยงเหล่านี้และกําลังจัดการควบคุมเพื่อลดความเสี่ยง: 63% ได้กําหนดขอบเขตข้อมูลที่สามารถนําเข้า 61% มีขอบเขตเครื่องมือ GenAI ที่พนักงานสามารถใช้ และ 27% กล่าวว่าองค์กรของตนได้ห้ามใช้แอปพลิเคชัน GenAI ชั่วคราว อย่างไรก็ตาม บุคคลหลายคนได้นําข้อมูลที่อาจเป็นปัญหาเข้าไป เช่น ข้อมูลพนักงาน (45%) หรือข้อมูลภายในบริษัทที่ยังไม่เปิดเผย (48%)

ความก้าวหน้าในเรื่อง AI และความโปร่งใสยังน้อย

ผู้บริโภคมีความกังวลเกี่ยวกับการใช้ AI กับข้อมูลตนเองในปัจจุบัน และยังมี 91% ขององค์กรตระหนักว่าต้องทํามากขึ้นเพื่อให้ความมั่นใจกับลูกค้าว่าข้อมูลของพวกเขาถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์และการใช้งานที่ถูกต้องใน AI ซึ่งคล้ายกับผลการศึกษาปีก่อน แสดงว่ายังไม่มีความก้าวหน้าเท่าใดนัก

บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้

หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน

SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ 

ความสําคัญขององค์กรในการสร้างความไว้วางใจของผู้บริโภคแตกต่างจากความสําคัญของบุคคล ผู้บริโภคระบุความสําคัญสูงสุดคือการได้รับข้อมูลอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของตนถูกใ