ซีอีโอ Microsoft เผยความกังวลเรื่อง AI – สื่อ

(SeaPRwire) –   Satya Nadella ได้กระตุ้นให้พนักงานมุ่งเน้นไปที่อนาคต โดยเตือนว่า AI อาจล้มล้างความโดดเด่นของ Microsoft ในขณะที่การเลิกจ้างยังคงดำเนินต่อไป

ปัญญาประดิษฐ์อาจทำให้ธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดของ Microsoft บางส่วนล้าสมัย CEO Satya Nadella เตือน ตามรายงานของสื่อ 

ในการกล่าวในการประชุมทาวน์ฮอลล์แบบปิดเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เขาได้บอกกับพนักงานว่าเขารู้สึก“หลอน” เกี่ยวกับชะตากรรมของ Digital Equipment Corporation ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นผู้นำแต่ล่มสลายหลังจากล้มเหลวในการปรับตัว ตามรายงานของ The Verge

Microsoft เป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ที่รุกหนักที่สุดในการนำ AI มาใช้ โดยลงทุนหลายพันล้านในโครงสร้างพื้นฐานและกระชับความร่วมมือกับ OpenAI บริษัทกำลังฝังเครื่องมือ generative ลงใน Windows, Office และ Azure ในขณะที่ลดตำแหน่งงานหลายพันตำแหน่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้าง

“ธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดบางส่วนที่เราสร้างขึ้นอาจไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป” Nadella กล่าว ตามรายงานของสำนักข่าว เขาตั้งข้อสังเกตว่า “บางคนที่เคยมีส่วนร่วมใน Windows NT มาจากห้องปฏิบัติการ DEC ที่ถูกเลิกจ้าง” โดยอ้างถึงระบบปฏิบัติการปี 1993 ที่ช่วยกำหนดความโดดเด่นของ Microsoft

Microsoft ได้ลดตำแหน่งงานมากกว่า 15,000 ตำแหน่งในปีนี้ ทำให้พนักงานไม่สบายใจที่กลัวการถูกไล่ออกและถูกแทนที่ด้วย AI ในขณะที่บริษัทเปลี่ยนทรัพยากรไปสู่เทคโนโลยี พนักงานบางคนรายงานว่าพวกเขาสังเกตเห็น“การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมครั้งใหญ่” ที่มีลักษณะของความเข้มงวดและความวิตกกังวล

Nadella บอกกับพนักงานว่า “หมวดหมู่ทั้งหมดที่เราอาจจะรักมาเป็นเวลา 40 ปี อาจไม่มีความหมาย” โดยกล่าวว่าบริษัทจะยังคงมีค่า “หากเราสร้างสิ่งที่ secular ในแง่ของความคาดหวัง แทนที่จะหลงใหลในสิ่งที่เราสร้างขึ้นในอดีต”

ในเดือนสิงหาคม Elon Musk ได้เพิ่มแรงกดดัน โดยกล่าวว่า “ในหลักการ… มันควรจะเป็นไปได้ที่จะจำลอง [Microsoft] ทั้งหมดด้วย AI” โดยชี้ให้เห็นว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทสามารถถูกจำลองแบบโดยปัญญาประดิษฐ์ได้

แม้จะลดจำนวนพนักงาน แต่ Microsoft ก็ใช้จ่ายอย่างหนักกับ AI บริษัทได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะลงทุนประมาณ 8 หมื่นล้านดอลลาร์เพื่อขยายศูนย์ข้อมูลที่รองรับ AI ซึ่งแซงหน้ารวมถึง Google และ Meta นอกจากนี้ยังรักษาความร่วมมือมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์กับ OpenAI แม้ว่าความตึงเครียดจะเกิดขึ้นเมื่อ OpenAI แสวงหาเงื่อนไขใหม่และความจุที่มากขึ้น ทั้งสองบริษัทได้ลงนามใน “บันทึกความเข้าใจที่ไม่ผูกมัด” ในเดือนนี้ขณะเจรจาข้อตกลงใหม่

บริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ของสหรัฐฯ ก็กำลังเทเงินลงใน AI เช่นกัน Meta ได้เพิ่มค่าใช้จ่ายด้านทุนและขยายโครงสร้างพื้นฐาน AI โดยมองว่า AI เป็นศูนย์กลางของอนาคต

“`