Altenar ที่งาน NEXT Summit นิวยอร์ก: สิ่งที่นักพนันรุ่นใหม่คาดหวัง

(AsiaGameHub) –   เมื่อวันที่ 11 มีนาคม Matthew Ferrara ผู้จัดการฝ่ายขายประจำอเมริกาเหนือของ Altenar ได้เข้าร่วมการสนทนาแบบ Fireside Chat ในหัวข้อ The Next Generation of Sports Bettors ที่งาน NEXT Summit New York ร่วมกับตัวแทนจาก Fanatics และ Stokastic

การเสวนาครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในอุตสาหกรรม: นักพนันรุ่นใหม่ที่เติบโตมากับประสบการณ์ที่เน้นมือถือ ทันที และเป็นดิจิทัลโดยธรรมชาติ – และคาดหวังว่าการพนันกีฬาจะตรงตามมาตรฐานนั้น

การพนันเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศความบันเทิงแล้ว

สำหรับคนรุ่นใหม่นี้ การพนันไม่เคยออฟไลน์หรือช้า มันเป็นมือถือ ตามความต้องการ และบูรณาการเข้ากับพฤติกรรมดิจิทัลประจำวันของพวกเขามาโดยตลอด

ดังที่ได้กล่าวไว้ในระหว่างการเสวนา การพนันไม่ได้เกี่ยวกับการวางเดิมพันอีกต่อไป มันเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ความบันเทิงที่กว้างขึ้น – ซึ่งถูกหล่อหลอมโดยปฏิสัมพันธ์ทางสังคม การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ และชุมชน

ผู้ใช้ไม่ได้แค่พนันเท่านั้น พวกเขากำลัง:

• พูดคุยเกี่ยวกับการเลือกในกลุ่มแชท
• ตอบสนองต่อเหตุการณ์สดร่วมกัน
• มีส่วนร่วมกับเนื้อหาควบคู่ไปกับกิจกรรมการพนัน

สำหรับผู้ให้บริการ นี่คือการเปลี่ยนแปลงบทบาทของผลิตภัณฑ์ มันไม่ใช่แค่เครื่องมืออีกต่อไป – มันกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม

ความคาดหวังถูกกำหนดนอกอุตสาหกรรมการพนัน

หนึ่งในประเด็นสำคัญจากการสนทนาคือ เว็บไซต์พนันกีฬาไม่ได้แข่งขันกันเองอีกต่อไป

ความคาดหวังของผู้ใช้ถูกกำหนดโดยผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในทุกอุตสาหกรรม ความเร็ว ความเรียบง่าย และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นไม่ใช่ข้อได้เปรียบในการแข่งขันอีกต่อไป – แต่เป็นสิ่งที่คาดหวังโดยปริยาย

ความติดขัดใดๆ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง – จะส่งผลกระทบต่อการรักษาผู้ใช้โดยตรง

การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลมีความสำคัญมากขึ้น

Matthew Ferrara ได้เน้นย้ำถึงช่องว่างที่ยังคงมีอยู่ในผลิตภัณฑ์เว็บไซต์พนันกีฬาหลายแห่ง: วิธีการนำเสนอเนื้อหาและตลาด

Matthew Ferrara ผู้จัดการฝ่ายขายประจำอเมริกาเหนือของ Altenar กล่าวว่า:

หากคุณไปที่เว็บไซต์พนันกีฬาและมีตัวเลือก 3,000 รายการ สำหรับผู้ใช้ทั่วไป มันอาจจะน่ากลัวมาก ทุกอย่างถูกปรับให้เหมาะกับเราตามปฏิสัมพันธ์ของเรา การพนันกีฬาควรไม่แตกต่างออกไป

ความท้าทายไม่ใช่จำนวนตลาด แต่เป็นการขาดโครงสร้างและความเกี่ยวข้อง

สำหรับนักพนันรุ่นใหม่ที่คุ้นเคยกับฟีดที่ปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลบนแพลตฟอร์มต่างๆ อินเทอร์เฟซของเว็บไซต์พนันกีฬาจำเป็นต้องพัฒนาไปในทิศทางเดียวกัน

สำหรับ Altenar หมายถึงการมุ่งเน้นไปที่:

• การส่งมอบตลาดที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น
• ลดความจำเป็นในการค้นหาด้วยตนเอง
• การสร้างประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายและนำโดยผู้ใช้มากขึ้น

การสร้างสรรค์โดยคำนึงถึงความต้องการของผู้ให้บริการ

ประเด็นสำคัญตลอดการสนทนาคือความสำคัญของความยืดหยุ่น

ในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาผลิตภัณฑ์ไม่สามารถหยุดนิ่งได้ แผนงานของ Altenar ถูกกำหนดโดย:

• ข้อกำหนดของผู้ให้บริการ
• พลวัตของตลาด
• การวิเคราะห์คู่แข่ง การพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องตามความต้องการของตลาด

Ferrara กล่าวเสริมว่า:

เรามองไปที่ภูมิทัศน์ดิจิทัลที่กว้างขึ้นและถามว่า: ผู้ใช้คาดหวังอะไรในวันนี้ ผลิตภัณฑ์มีการพัฒนาอย่างไรในโซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ AI และแอปพลิเคชันดิจิทัลในชีวิตประจำวัน – และเราจะนำมาตรฐานเหล่านั้นมาสู่ประสบการณ์การพนันกีฬาได้อย่างไร

ทิศทางของตลาดมีความชัดเจน

นักพนันรุ่นใหม่ไม่ได้ปรับตัวให้เข้ากับเว็บไซต์พนันกีฬา เว็บไซต์พนันกีฬาต้องปรับตัวให้เข้ากับพวกเขา

นั่นหมายถึง:

• ความติดขัดน้อยลง
• ความเกี่ยวข้องมากขึ้น
• ประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายขึ้น
• และการบูรณาการที่แข็งแกร่งขึ้นกับวิธีที่ผู้ใช้บริโภคเนื้อหาดิจิทัลอยู่แล้ว

ผู้ให้บริการที่เคลื่อนไหวไปในทิศทางนี้จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการดึงดูดและรักษาผู้ใช้ในภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันสูงขึ้น