ผู้ให้บริการเดิมพันฝรั่งเศสเข้มงวดกฎระเบียบบัญชีท่ามกลางข้อพิพาทการฉ้อโกงที่เพิ่มขึ้น

(AsiaGameHub) –   ผู้ดำเนินการสลายหงส์ในประเทศฝรั่งเศสเพิ่มข้อกำหนดการบัญชีให้แข็งแรงขึ้นตามการเพิ่มขึ้นของข้อพิพาทเกี่ยวกับการฉ้อโกง ตามรายงานล่าสุดจาก Médiateur des jeux

รายงานปี 2025 ได้ระบุว่าคดีที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงที่ถูกสงสัยหรือยืนยัน “เพิ่มขึ้นอย่างมาก” โดยมีภาระเกี่ยวกับกิจกรรมที่ฉ้อโกงทั้งที่เพิ่มขึ้นและวิธีการตรวจจับที่ดีขึ้นจากผู้ดำเนินการ

วิธีการจัดการบัญชีต่าง ๆ ได้รับการปรับให้มีระดับการประหารชีวิตที่สูงขึ้น ผู้เล่นได้ชี้วัดการปิดบัญชีหลายบัญชีซึ่งเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันบัญชีหรือบัญชีที่เชื่อมต่อกับผู้ใช้อื่น (หลายบัญชี) บางรายจากผู้ดำเนินการได้รับ 50% ของยอดคงเหลือในบัญชีของผู้เล่น โดยมีการอ้างว่าจะถูกหักเพื่อเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ หลายครั้งแล้วยอดเงินนี้ก็ยังคงอยู่

อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นจะไม่ได้รับข้อมูลทั้งหมดที่ถูกส่งต่อไปยังผู้กำกับการตรวจสอบ ผู้ดำเนินการจะจัดหาหลักฐานต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนข้อกล่าวหาของพวกเขาต่อผู้เล่น แต่เนื่องจากความลับของฝ่ายที่เกี่ยวข้อง “ผู้กำกับการไม่สามารถจัดหาข้อมูลเหล่านี้ให้กับผู้เล่นได้”

ผู้ดำเนินการได้รับการกำกับดูแลที่เข้มงวดมากขึ้นตามการเตรียมการของ Autorité Nationale des Jeux (ANJ) ที่กำลังจะออกกฎหมายใหม่เกี่ยวกับการฉ้อโกง Isabelle Falque-Pierrotin ประธานของ ANJ ได้รับการยืนยันว่าคู่มือ “Best Practices” ที่อัปเดตได้รับการออกให้ก่อนที่จะมาฤดูร้อน 2023

คำขอแก้ไขข้อพิพาทต่าง ๆ ได้รับการเพิ่มขึ้นทั้งหมด มีการส่งคำขอ 1856 คำขอให้กับผู้กำกับการตรวจสอบในปี 2025 ซึ่งแสดงถึงการเพิ่มขึ้น 20% เทียบกับปีที่แล้ว คำขอส่วนใหญ่มาจากบริษัทการพนันกีฬา หนึ่งในแพลตฟอร์มการพนันกีฬาที่ถูกควบคุมการใช้งานในประเทศฝรั่งเศส โดยมีปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ถูกบล็อกและเงินทุนที่ถูกครอกขึ้นเป็นผลมาจากการถอนเงินที่ไม่แน่นอน

ด้วยเหตุนี้ จึงยังคงเป็นความตึงเครียดระหว่างการควบคุมการฉ้อโกงที่แข็งแรงและการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นธรรมกับลูกค้า และผู้คนในอุตสาหกรรมนี้เชื่อว่ากระบวนการแก้ไขข้อพิพาทควรตอบสนองความต้องการของทั้งสองฝ่ายอย่างเท่าเทียม

Oliver De Bono CEO ของ Quantum Gaming กล่าว:

เรากำลังพูดถึงเกณฑ์เกี่ยวกับการป้องกันผู้เล่นและในบางกรณีจะป้องกันผู้ดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าก่อนที่จะเข้าสู่ข้อพิพาททางกฎหมายรุนแรง จะมีผู้กลาง

ในประเทศฝรั่งเศส การถกเถียงเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงจะเพิ่มขึ้นขึ้นอย่างมาก ผู้ดำเนินการเพิ่มการป้องกันและผู้เล่นต้องการความโปร่งใสมากขึ้นเมื่อเงินทุนถูกจำกัด ผู้กำกับการตรวจสอบของ Médiateur des jeux ยังคงอยู่ตรงกลางของความตึงเครียดนี้ โดยกำลังตรวจสอบคดีและเตือนว่าการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันบัญชี เอกสารเท็จ หรือการพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัด สามารถนำไปสู่การปิดบัญชีและเงินทุนที่ถูกยึดได้